Carta formal — Lettre Formelle

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Exercise 1
Estructura de la carta formal
6 points
Elige la mejor opción para completar cada parte de una carta formal.
1
¿Cuál es el saludo correcto para una carta formal cuando no conoces el género del destinatario?
2
Quieres exponer el motivo por el que escribes. ¿Qué frase es la más apropiada?
3
Necesitas quejarte de que un producto era defectuoso. ¿Qué oración es mejor?
4
¿Qué fórmula de cierre es correcta para una carta formal de queja?
5
¿Qué debería contener la línea de Objet?
6
Quieres solicitar un reembolso educadamente. ¿Cuál es mejor?
Exercise 2
Frases formales — Rellenar los huecos
5 points
Completa cada oración con la palabra o frase formal correcta.
1
Je vous ___ reconnaissant(e) de bien vouloir me contacter rapidement.
2
Veuillez ___, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.
3
J'ai le ___ de vous informer que votre commande a été annulée.
4
Je me ___ de vous contacter au sujet de mon abonnement.
5
Dans l'___ de votre réponse, je reste à votre disposition.
Exercise 3
Registro y estilo
5 points
Elige la opción que mejor se adapte al registro del francés formal escrito.
1
¿Qué oración reemplaza correctamente a 'Le produit marche pas' en una carta formal?
2
Quieres decir 'I'm very angry about this' (estoy muy enfadado/a por esto). ¿Cómo lo expresas formalmente?
3
¿Qué oración usa correctamente el condicional para hacer una solicitud?
4
¿Qué línea de asunto (objet) está escrita en estilo formal correcto?
5
¿Qué frase introduce correctamente una consecuencia negativa en una carta formal?