Escribe informes formales con datos, análisis y recomendaciones
Un informe es un documento formal que presenta datos sobre una situación, los analiza y propone conclusiones o recomendaciones. Es objetivo, organizado y preciso.
Tipos: informe de situación, informe de investigación, informe de evaluación, informe de progreso
Características: objetividad, estructura clara, lenguaje impersonal o formal
Un informe tiene partes bien definidas que facilitan la lectura y el análisis de la información.
1. Título e introducción: contexto y objetivo del informe
2. Metodología: cómo se recogieron los datos
3. Resultados: datos y hechos organizados
4. Análisis / discusión: interpretación de los datos
5. Conclusiones y recomendaciones: qué se propone hacer
El informe usa un lenguaje impersonal, preciso y objetivo. Se prefiere la voz pasiva o las construcciones impersonales.
Impersonal: se observa que... / se constata que... / los datos muestran que...
Voz pasiva: los resultados fueron recogidos mediante encuestas
Verbos clave: constatar, observar, registrar, analizar, concluir, recomendar
La sección de recomendaciones es el punto más valorado del informe. Propone acciones concretas basadas en el análisis.
Fórmulas: se recomienda que... / se propone implementar... / sería conveniente que...
Ejemplo: Se recomienda ampliar el horario del servicio de atención al cliente en un 30 %.»
Los datos son el núcleo del informe. Deben presentarse con claridad y referenciarse correctamente.
Presentar datos: según los datos recogidos... / los resultados indican que... / el X % de los encuestados...
Comentar un gráfico: como se observa en el gráfico 1... / el gráfico muestra un aumento del X %...
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